قم بإعداد رسائل خدمة موجزة وتحقق من المتغيرات الحية فيها على هاتف حقيقي.
تتضمن «رسائل SMS الخاصة بالخدمة» رسائل قصيرة يتم إرسالها من ورشة العمل وسير عمل الخدمة. قم أولاً بتكوين مزود خدمة الرسائل القصيرة (SMS) حتى يتسنى إجراء اختبار للتحقق من مسار التسليم بالكامل.
اختر نوع رسالة الخدمة الذي يتوافق مع حدث سير العمل، ثم حدد لغتها. فكل تركيبة تحتوي على محتوى مختلف. لا تنسخ لغة ما إلى اختيار آخر ما لم تكن قد تُرجمت بشكل صحيح.
احرص على أن تكون الرسالة موجزة، ولا تقم بإدراج سوى المتغيرات المتاحة لهذا القالب. يتم استبدال المتغيرات بقيم من الخدمة أو من العميل عند إرسال الرسالة. قد تكشف المعاينة عن أي محتوى مفقود، لكنها لا تستطيع تأكيد وصول الرسالة إلى المزود أو كيفية عرض النتيجة على كل هاتف.
استخدم الرمز Send Test SMS مع رقم هاتف تملكه أو لديك صلاحية الاتصال به. تحقق من هوية المرسل واللغة وقيم الخدمة والروابط وطول الرسالة الإجمالي على الهاتف المستلم. لا تقم بالحفظ إلا بعد التأكد من أن الاختبار يعكس الرسالة المقصودة للعميل.
AR